Términos y condiciones – registro de huéspedes
1. Objeto del registro de huéspedes
El presente documento regula las condiciones aplicables al registro de huéspedes que se lleva a cabo en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Real Decreto 933/2021. Este registro tiene como finalidad garantizar la seguridad ciudadana mediante la recopilación de información necesaria sobre las personas alojadas en nuestras propiedades.
2. Responsabilidad del huésped
Al completar el registro como huésped, usted acepta y se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada sobre su identidad y demás datos requeridos.
- Presentar, cuando sea solicitado, un documento de identidad válido y en vigor (DNI, NIE o pasaporte) que respalde los datos proporcionados.
- Informarnos de cualquier cambio en los datos facilitados para mantener la información actualizada y correcta.
En caso de que se detecte que los datos proporcionados son falsos, inexactos o incompletos, nos reservamos el derecho de:
- Cancelar la reserva sin derecho a reembolso.
- Informar de la situación a las autoridades competentes, según lo dispuesto por la normativa vigente.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para:
- Cumplir con las obligaciones legales de comunicación y registro documental establecidas por el Real Decreto 933/2021.
- Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo en nuestras instalaciones.
4. Uso y conservación de los datos
- Los datos se comunicarán a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado tal como exige la normativa.
- Los registros se conservarán durante un plazo de tres años, conforme a la legislación aplicable, y posteriormente serán eliminados de manera segura.
5. Consecuencia de la falta de registro
La falta de presentación de la información requerida o de un documento de identidad válido podrá dar lugar a:
- La denegación del acceso al alojamiento.
- La anulación de la reserva realizada.
6. Obligaciones del titular del alojamiento
Nos comprometemos a:
- Garantizar la confidencialidad de los datos personales proporcionados por el huésped, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.
- Utilizar los datos exclusivamente para los fines indicados en este documento.
7. Exoneración de responsabilidad
El alojamiento no se hace responsable de:
- Errores u omisiones en la información proporcionada por el huésped.
- Consecuencias legales derivadas de la falsedad o inexactitud de los datos facilitados por el huésped.
8. Modificación de los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar los presentes términos y condiciones para adaptarlos a cambios normativos o de operativa interna. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web y se aplicarán desde la fecha de su publicación.
9. Contacto y Consultas
Si tiene preguntas sobre el registro de huéspedes o los términos aquí expuestos, puede contactarnos a través de:
info@poloapartments.com
+34675897000